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人力资源部门大变革金柚网助其做好基础服务

 

  在新的经济环境下,企业越来越强调人的价值,传统人力资源部门单纯负责招聘、培训、绩效、薪酬福利以及劳动关系等具体事务性工作的模式,已然不能发挥人力资源部门的价值。于是,很多企业开始对人力资源部门进行变革,这从很多国际知名企业对于人力资源部门命名的创新上就足以看出。

  比如,谷歌将其人力资源部门叫做People Operations,中文意思为“人力运营部”;Airbnb则将人力资源部门称作Employee Experience,即“员工体验部”;Netflix把人力部门叫做Talent,即“人才部”;Facebook则将公司人力部门称为people。

  而上述企业对人力资源部门的创新命名,则体现出对人力资源部门业务职能的肯定,以及对员工体验的重视。一方面,传统人力资源部门多将HR视作一种事务性和官僚性的工作职能部门,但类似“人力运营部”这样的名称则是在强调人力资源部门与业务部门一样,遵循市场主导、数据驱动、盈利为先的原则。

  另一方面,工作体验在一定程度上影响员工的敬业程度,以及企业作为雇主的品牌吸引力。好的工作体验,有利于改善员工的工作心情、刺激员工的工作积极性,从而营造优秀的企业文化,提高员工的敬业度。与此同时,好的工作体验会在员工中形成口碑,基于此,员工便会成为企业的“形象代言人”,通过口口相传,塑造良好的企业形象,从而提高企业对于人才的吸引力。

  在这样的情况下,很多企业的人力资源部门开始转变,负责更高层面的员工体验,旨在为员工创造良好的工作环境,从而激发员工的创造力。首先,利用意见反馈工具、员工自助服务等,了解员工在不同阶段的多样化需求;接着,根据员工需求制定解决方案,从而完善员工从入职、发展,到离职这整个就业周期内的工作体验,创造出一个更灵活、更有趣、更富激情、更有创新性的组织和团队。如谷歌的人力运营部,为了帮助员工最大化地利用在餐厅排队时的时间与周围人交流,还专门分析了员工排队候餐的数据,得出最理想的排队时间,并依此重新设计了员工餐厅的布局。

  而当企业人力资源部门开始专注顶层设计时,传统人力资源模式下属于HR们的事务性工作则成为负担,对此,很多企业开始选择人力资源外包的模式,将社保管理、工资计算等非常具体、且繁琐复杂的工作交由人力资源外包平台负责。

  以金柚网为例,其将先进的互联网理念引入人力资源服务,研发出全国首家全流程在线人力资源服务平台,为企业提供社保管理、代发工资、商业保险、劳务派遣、岗位外包等全方位的人资管理解决方案。在社保管理方面,金柚网提供社保专职顾问管理产品“金柚宝”,最大化地满足企业在社保管理方面的各种需求;同时,其还推出实时社保计算器、实时个税计算器、实时社保材料查询器、实时社保百科等工具,简化了工作人员的工作难度,并帮助企业解决在社保管理过程中所遇到的各种难题,省钱、省力、更省心。

  而金柚网推出的代发工资服务产品“金柚多多”则可以为企业客户提供专业化员工薪酬解决方案,截点实时提醒,避免企业HR自处操作时因为信息量庞大、报表繁多、公式繁杂等而出错;同时,金柚多多采用SSL多重加密验证,信息实时云存储,避免出现薪酬泄密情况。此外,金柚多多属地化个税缴纳的方式,可以实现多地操作、多地申报,解决企业无法满足外派员工发薪报税需求的问题,提升员工对薪资部门的工作满意度,适合进行多地个税申报、薪酬管理制度不规范、人事财务配置不完整,且希望薪酬高度保密的企业。

  在企业发展的过程中,人力资源管理部门的职能正在发生重大转变,开始对自身进行重新定位。在这个过程中,人力资源外包平台则可以帮助企业做好基础服务,解决企业人力资源部门的后顾之忧。



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