澳门永利网址

澳门永利网址最新动态

您的位置:澳门永利网址 > 服务中心 >

澳门永利网址

人力资源服务是干什么的?

 

  人力资源服务是干什么的?客户服务代表主要的工作是做什么?可以的话请详细点说写出来.....最主要的是要知道广州迅羽通信技术有限公司是干什么的,它所招聘的客户服务代表的职责是...

  人力资源服务是干什么的? 客户服务代表主要的工作是做什么? 可以的话请详细点说写出来.....最主要的是要知道广州迅羽通信技术有限公司是干什么的,它所招聘的客户服务代表的职责是什么... 不是想做广告,而是真的很想知道,因为本人要去面试这个职位,不知道好不好,所以要了解下再做决定.....

  人力资源服务业,是指为人力资源的成长、管理、开发、流动等实践活动提供服务的组织与个人及其相关的业务活动体系。就目前情况来看,一般包括猎头及人才中介、多渠道招聘、人才(劳务)派遣、人才测评、培训、管理服务、信息调查和数据处理服务,以及人力资源管理咨询等服务活动。这种服务既包括直接提供的劳务与咨询服务,也包括间接提供的产品研发与商品贸易服务。

  一、在企业范围内工作有: 1、在企业设立的人力管理职能部门任职; 2、在企业的员工继续教育或者员工的短期业务培训等部门任职; 3、担任企业人力资源经理; 4、担任企业人事行政主管; 5、担任企业行政总监、人力资源总监等; 6、担任企业副总裁、总裁; 7、担任企业首席人力资源运营官。 二、在专业管理与咨询机构内工作有: 1、担任各类管理与咨询机构具有战略人才和科学管理能力的高级管理员; 2、担任各类人才机构、人事管理机构及相关中介机构的人才测评工作人员; 三、在政府部门内工作有: 1、担任政府人事管理机关的官员; 2、担任各级政府人事行政首长; 3、担任各级政府人才储备与人才战略发展的专业顾问。

  展开全部人力资源服务业,是指为人力资源的成长、管理、开发、流动等实践活动提供服务的组织与个人及其相关的业务活动体系。就目前情况来看,一般包括猎头及人才中介、多渠道招聘、人才(劳务)派遣、人才测评、培训、管理服务、信息调查和数据处理服务,以及人力资源管理咨询等服务活动。这种服务既包括直接提供的劳务与咨询服务,也包括间接提供的产品研发与商品贸易服务。 ============================== “客户服务代表”是最近几年来刚刚由外资企业引入中国的一个全新的岗位名称,该职位在中国传统称呼为“接待人员”、“咨询服务人员”、“咨询顾问”等。近几年,中国经济迅猛发展并与世界经济接轨,客户服务人员的涵盖面日益 拓宽,其包括的范围主要为非赢利性行业或赢利性行业如制造业、金融业、咨询业、零售业、餐饮娱乐休闲业、医疗业等行业中,直接接触客户的人员、或为用户提供服务的人员、产品或服务的咨询人员、销售人员、售后服务人员、以及上述人员的经理及主管。 ======================== 广州迅羽通信技术有限公司是金丰集团之附属公司,是中国首批以世界先进的客户服务中心(CALL CENTER)为平台,专业从事客户关系管理(CRM)及CALL CENTER 外包服务的企业。迅羽通信应用先进的ACD/CTI服务中心科技,确保所有拨出或拨入之电话均能够适时处理无误。我们更可按客户之要求,灵活地编制标准或特定之报表,使客户更加暸解项目的运作状况和表现。我们配备了一级的设备及拥有丰富经验之专业人材,致力为客户提供高效率,富灵活性及具成本效益之服务。我们所有客户服务员均受过专业训练,并能流利使用粤语、普通话及英语,因应客户需要提供每天24小时、每周七天的服务。 我们注重员工之素质,因此,我们均聘用具经验及良好语言表达能力的客服代表。员工入职后均需经过严格的入职及在职培训,并对其表现加以评核,确保能达至客户要求之水平。公司主要业务为客户提供电话呼叫中心服务。 =================================== 它所招聘的客户服务代表的职责是: 1.开发业务、客户; 2.维护客户



相关阅读:澳门永利网址

t